华为的LTC铁三角工作法由三大核心角色组成，形成高效的销售团队： 客户经理（AR），主要职责包括客户关系管理、业务需求分析、商务谈判、合同签订与执行，确保客户满意与合作深入。 方案经理（SR），负责产品需求分析、方案设计、报价与投标，解决技术问题，确保产品方案符合客户需求。
LTC流程管理：基于铁三角的LTC流程是华为销售体系的核心。它将销售过程分为多个阶段，铁三角成员在每个阶段都紧密合作，确保流程的顺畅运行，实现从寻找机会到成功收款的闭环管理。
华为铁三角工作法的三大关键在于：一是高效发现和把握市场机会；二是提前规划作战策略，确保行动的一致性和有效性；三是呼唤和整合组织力量，实现资源的最优配置。通过这三大关键，铁三角团队能够快速响应市场需求，有效提升销售效率和客户满意度。
运作机制 全流程覆盖：从线索管理到项目完成，铁三角团队全程参与，确保客户满意度和业务目标的达成。 决策前移：通过角色间的协同工作，实现决策前移，提高决策效率和响应速度。 权利赋予：华为赋予铁三角团队相应的权利，提升一线决策灵活性，确保团队能够迅速应对市场变化。
每个角色在铁三角中承担特定职责，如客户经理是整体运营的领导者，解决方案经理负责定制解决方案，而交付经理则保证交付质量和客户关系。铁三角模式强调以客户为中心，通过角色间的协同工作，实现决策前移，提高效率，并有效应对市场竞争。
定义与作用：LTC营销流程是华为业务运作的关键环节，涵盖了从产品、市场、销售到售后的全过程。该流程通过明确的结构化步骤，确保业务能够高效、有序地进行，从而实现以客户为中心的价值创造。
1、在华为的业务员眼中，攻克一个电信局并不是只打通和局长的关系就可以的，而是要把所有和项目能扯上关系的人的关系都做的滴水不漏，因为华为的关系网也是有战略性、全局性的，不能把眼光放的过于短浅，周边的环境对决策者最终作出决策也有很大的影响。
2、客户经理在工作中要摆正自己的位置，我们在客户关系过程当中，追求的是让客户感觉你是朋友，但是你不能真的认为客户是你的朋友，因为我们中间是有利益的，这个分寸要把握好，摆不正自己位置的人往往就会栽跟头。 第二，在应用场景上，我们的销售类型必须是可重复的和可持续的，它不是一次性销售。
3、华为的“以客户为中心”理念可以从以下几个方面进行理解：明确客户需求并落地：华为强调把客户需求放在首位，并明确创造客户认可的价值。这意味着华为不仅关注客户表面的需求，更深入挖掘并满足客户的真实需求。通过建立以客户为中心的生态体系，华为致力于实现与客户的共赢。
1、华为销售岗位主要负责华为公司产品的销售与营销工作，具体职责如下：客户关系管理：规划、拓展与管理客户关系：与客户建立并维护良好的合作关系，确保客户对华为产品的持续信任和支持。团队与项目管理：组建销售团队：招募、培训和激励销售团队成员，提高团队整体销售能力。
2、华为销售岗位主要负责华为公司产品的销售与营销工作，其主要工作内容包括以下几点：客户关系管理：规划与管理：进行客户关系的规划、拓展和管理，以维护良好的客户关系。风险识别：识别客户群风险，确保合作过程中的稳定性和安全性。
3、市场营销岗位：华为的市场营销岗位负责市场策划、品牌推广和销售渠道管理等工作。这些岗位需要具备出色的沟通能力和市场洞察力，以及对市场动态的敏锐感知。 客户服务与技术支持岗位：华为提供全面的客户服务，包括售后服务、技术支持和客户关系管理等。
1、华为销售三板斧是客户关系管理中不可或缺的工具，具体包括三个关键步骤：邀请客户参观总部、邀请客户参与峰会和展会，以及与华为高层互动，建立样板点并邀请客户参观。这些步骤对于深化客户关系至关重要。首先，邀请客户参观总部，可以让客户深入了解华为的企业文化和产品实力。
2、客户关系管理流程是营销业务的重要支撑流程，属于一种附加能力，本身不能产生直接的价值，没有哪个客户会因为客户关系好，就直接把钱给你了，客户关系是帮我们做成我们想做的事儿。
3、首先，从客户管理的视角出发，华为MCR涵盖了战略层面的客户大策略规划，执行层面的客户关系管理，以及支撑层面的客户档案管理。这是一项精细的工程，旨在确保与客户的无缝对接，满足其期望并提升满意度。
